We hadden eerlijk gezegd nooit gedacht een review te schrijven over TOTO Casino. Bij onze collega’s van Wed Meesters is de TOTO als bookmaker des te vaker onderwerp van gesprek, maar TOTO en gokkasten of roulette? Die zagen we niet aankomen.. But here we are! Tijden veranderen en TOTO verandert mee. Deze bookmaker is mateloos populair en waarom zouden ze dat niet ook als casino kunnen zijn? Toen we voor het eerst een kijkje namen bij TOTO Casino waren we in ieder geval positief verrast. Wat een spelaanbod! Maar er zijn meer redenen waarom je je bookmaker serieus moet nemen als casino, want het voelt geruststellend dat Nathan Rutjes zich ook om je bekommert als je een keer te vaak aan een gokkast hendel slingert. Tijd dus voor een review van Nederlands nieuwste casino!
Licenties
TOTO was de eerste in Nederland met een licentie voor sportwedden. En lange tijd de enige. We zullen je de geschiedenisles besparen, TOTO was de eerste in Nederland met een licentie voor sportwedden. En lange tijd de enige. We zullen je de geschiedenisles besparen, maar de geschiedenis van TOTO gaat helemaal terug naar 1957 en volgens sommigen nog veel verder. De monopoly licentie voor sportweddenschappen zijn ze kwijt, maar daarmee hebben ze nu wel een licentie erbij om ook andere kansspelen aan te bieden. Sinds 1 oktober is de TOTO Casino één van de tien gelukkige partijen bij wie de Nederlandse spelers legaal mogen gokken.
Software Providers
Hoewel TOTO geen overzicht geeft van alle game ontwikkelaars, kunnen wij dankzij onze ervaring er toch heel wat herkennen in de spellen. Zo vonden we spellen van NetEnt, Evolution Gaming, Red Tiger, Microgaming, Scientific Games en Big Time Gaming. Niet de minste namen. Vooral de aanwezigheid van NetEnt zal sommige spelers doen besluiten om bij TOTO Casino te spelen in plaats van het nieuwe Holland Casino Online, waar NetEnt de grote afwezige is. Wat we ook leuk vinden is het spel Koning TOTO in Las Vegas. Een uniek spel van eigen makelaardij die je verder nergens kunt spelen.
CASINO SPELLEN
Kudos voor het team van TOTO. Ze hebben in korte tijd een geweldig casino neergezet. Het voelt wel alsof je nog steeds bij een bookmaker bent die ook casino spellen aanbiedt, maar misschien is dat gewoon gewenning en vormgeving. Wat we vooral waarderen is dat de spellen collectie van TOTO Casino niet een kopie is van een ander casino, maar dat ze met TOTO Exclusief echt iets unieks proberen neer te zetten.
Klassieke tafelspellen & Live Casino
En exclusief zijn de TOTO Casino tafelspellen zeker. Ze hebben bij Evolution een LIVE Casino afgenomen, waarvan de dealers in Malta actief zijn maar wel allemaal Nederlands spreken. Hiermee beschikt de TOTO over een eigen live casino en dat kunnen niet veel concurrenten zeggen. Vooral Blackjack is goed vertegenwoordigd, maar ook aan Roulette spelers en Baccarat spelers wordt gedacht. TOTO kennende zal ieder spel een echte show worden!
Gokkasten en Video Slots
Zoals eerder aangegeven is de grote titel bij de gokkasten Koning TOTO in Las Vegas. Als je een TOTO account hebt, kun je dit spel gratis uitproberen. Iedere spin kun je maximaal €240.000 winnen, dus het is ook een gokje waard dit spel mét geld te proberen.
Naast deze gokkast zijn er nog veel grote titels waar je je uren mee kunt vermaken. Denk bijvoorbeeld aan Dead or ALive en Starburst van NetEnt, of ReelRush, Jack & the Beanstalk of El Paso. Wat we waarderen aan TOTO Casino is dat ze bij ieder spel de RTP, aantal winlijnen en volatility weergeven. Volledig transparent dus. Zoals het hoort.
Bonussen & Promoties
Bereid je voor om bij Veronica Inside, een partner van TOTO, de komende tijd ook TOTO Casino promoties voorbij te zien komen. Is het niet in het programma zelf, dan wel in de reclameblokken. De volgende actie is bijzonder, omdat het geen rondspeelvoorwaarden heeft en zowel geldt voor bestaande als nieuwe TOTO spelers. Echt een cadeautje dus om te vieren dat TOTO Casino is gelanceerd:
‘Er staan10 Gratis Spins (gratis beurten) voor de enige echte Koning TOTO-slotmachine voor je klaar. De spins hebben een waarde van € 0,09 per stuk. Net als bij de Gratis Weddenschap is alles wat je wint met je Gratis Spins, direct helemaal voor jou!
De 10 Gratis Spins (gratis beurten) voor de enige echte Koning TOTO-slotmachine staan direct voor je klaar. Log in, ga naar de Koning TOTO-slotmachine en zodra je het spel hebt geopend zie je jouw Gratis Spins voor je klaar staan. Ook de Gratis Spins zijn 7 dagen na activatie geldig.‘
Voor nieuwe spelers kan het even duren (tot 48 uur) voor je spins in je account verschijnen. Geduld, je krijgt ze echt!
Betaalmethoden
Momenteel kun je bij TOTO alleen betalen met iDeal of een cadeaukaart. Dat valt ietwat tegen als je het vergelijkt met bijvoorbeeld Holland Casino, waar je ook kunt betalen met credit card en een online portemonnee. Voor veel spelers zal iDeal genoeg zijn, maar we hopen in de toekomst toch meer betalingsmogelijkheden te zien voor zowel TOTO Sport als TOTO Casino.
Mobiel spelen
We raden je voorlopig aan TOTO Casino in je browser te spelen. Je moet dan wel keer op keer inloggen, maar daar krijg je wel een vloeiende spelervaring voor terug. Er is een TOTO app, maar die is nog niet geoptimaliseerd voor casino spellen en er is veel geklaag in de store over dat de app vastloopt. Bij een gokkast is dat net even wat vervelender dan wanneer je de odds bekijkt voor een wedstrijd. In principe kun je alle spellen spelen en betalen met je mobiele telefoon.
Klantenservice
De klantenservice van TOTO is bereikbaar via meerdere kanalen. Het snelste is bellen of live chat, maar ook via Facebook Messenger (ongeveer twee uur reactietijd) en Twitter (zes uur reactietijd) krijg je antwoord. Er is dus flink geïnvesteerd in meerdere opties om contact op te nemen met de klantenservice, maar niet iedere optie is even snel. Voor snelle en simpele vragen kun je bericht bij de FAQ, ook wel bekend als de veelgestelde vragen pagina. Zeker buiten support uren (je krijgt reactie tussen 09.00 en 21.00) is dit een goede oplossing.
Veiligheid & Betrouwbaarheid
TOTO Sport staat al jaren bekend als een van de meest veilige bookmakers en voor TOTO Casino zal dit niet anders zijn. Wat opvalt is hun beveiliging van persoonsgegevens, deze is ISO gecertificeerd. TOTO geeft ook een uitgebreide uitleg van stappen hoe jij als speler zo veilig mogelijk kunt spelen. Lees deze voor je een account aanmaakt (en misschien zelfs ook als je al een account hebt). TOTO is ook de enige partij die reclamegeld investeert in verslavingspreventie en daar zijn ze voor te prijzen. Dat de staat een aandeel heeft in dit bedrijf zie je terug in het beleid en voor jou als speler is dit enkel positief!
PLUSPUNTEN
- Eigen LIVE Casino
- Eigen Koning TOTO in Las Vegas gokkast
- Breed spelaanbod
- Klantenservice goed bereikbaar
- Preventie gokverslaving door Nathan Rutjes
MINPUNTEN
- Alleen iDeal als betaalmethode
- Look & Feel doen nog teveel aan sportsbook denken
Samenvatting/Conslusie/Eindoordeel
CTA Speel nu